resumen del juego
La obra comienza en el dormitorio de Raina Petkoff en un pueblo búlgaro en 1885, durante la guerra serbo-búlgara. Cuando comienza la obra, Catherine Petkoff y su hija, Raina, acaban de escuchar que los búlgaros obtuvieron una tremenda victoria en una carga de caballería dirigida por el prometido de Raina, el mayor Sergius Saranoff, que está en el mismo regimiento que el padre de Raina, el mayor Paul Petkoff. . Raina está tan impresionada por las nobles hazañas de su prometido que teme que nunca podrá estar a la altura de su nobleza. En ese mismo momento, la criada, Louka, entra precipitadamente con la noticia de que los serbios están siendo perseguidos por las calles y que es necesario cerrar la casa y todas las ventanas. Raina promete hacerlo más tarde y Louka se va. Pero mientras Raina está leyendo en la cama, se escuchan disparos, hay un ruido desde la ventana salediza y aparece un sucio soldado enemigo con un arma que amenaza con matarla si hace algún ruido. Después de que el soldado y Raina intercambian algunas palabras, Louka llama desde la puerta; ella dice que varios soldados quieren registrar la casa e investigar un informe de que un soldado enemigo serbio fue visto subiendo a su balcón. Cuando Raina escucha la noticia, se vuelve hacia el soldado. Dice que está preparado para morir, pero ciertamente planea matar a algunos soldados búlgaros en su habitación antes de morir. Entonces, Raina decide impetuosamente esconderlo. Los soldados investigan, no encuentran a nadie y se van. Raina luego llama al hombre desde su escondite; ella se sienta nerviosa y distraída sobre su arma, pero la encuentra descargada; el soldado no lleva cartuchos. Explica que en lugar de llevar balas, siempre lleva chocolates a la batalla. Además, él no es un enemigo; él es un suizo, un soldado profesional contratado por Serbia. Raina le da la última de sus cremas de chocolate, que él devora, afirmando que en realidad le salvó la vida. Ahora que los soldados búlgaros se han ido, Raina quiere que el «soldado de chocolate con crema» (como ella lo llama) vuelva a bajar por la tubería, pero él se niega; aunque pudo subir, no tiene fuerzas para bajar. Cuando Raina va tras su madre en busca de ayuda, el «soldado de chocolate con crema» se mete en la cama de Raina y se queda dormido al instante. De hecho, cuando vuelven a entrar, está durmiendo tan profundamente que no pueden despertarlo.
El Acto II comienza cuatro meses después en el jardín del Mayor Petkoff. La sirvienta de mediana edad Nicola le está enseñando a Louka sobre la importancia de tener el debido respeto por la clase alta, pero Louka tiene un alma demasiado independiente para ser una sirvienta «adecuada». Ella tiene planes más altos para ella que casarse con alguien como Nicola, quien, insiste, tiene el «alma de sirviente». El mayor Petkoff llega a casa de la guerra y su esposa Catherine lo saluda con dos datos: sugiere que Bulgaria debería haberse anexado a Serbia y le dice que instaló un timbre eléctrico en la biblioteca. Llega el mayor Sergius Saranoff, prometido de Raina y líder de la exitosa carga de caballería y, durante la discusión sobre el fin de la guerra, él y el mayor Petkoff cuentan la ahora famosa historia de cómo un soldado suizo escapó trepando por un balcón y entrando en el dormitorio de una mujer noble búlgara. Las mujeres se sorprenden de que se cuente una historia tan cruda frente a ellas. Cuando los Petkoff entran a la casa, Raina y Sergius hablan sobre su amor mutuo, y Raina declara románticamente que los dos han encontrado un «amor mayor».
Cuando Raina va a buscar el sombrero para que puedan salir a caminar, Louka entra y Sergius le pregunta si sabe lo agotador que es involucrarse con un «amor superior». Así que inmediatamente trata de abrazar a la atractiva sirvienta. Como está siendo tan descaradamente familiar, Louka declara que la Sra. Raina no es mejor de lo que es; Raina, dice, está teniendo una aventura mientras Sergius estaba fuera, pero se niega a decirle a Sergius quién es el amante de Raina, a pesar de que Sergius lesiona accidentalmente el brazo de Louka mientras intenta arrancarle una confesión. Cuando se disculpa, Louka insiste en que la bese en el brazo, pero Sergius se niega y, en ese momento, Raina vuelve a entrar. Luego se llama a Sergio y entra Catalina. Las dos damas discuten porque ambas están furiosas porque Sergio contó la historia del soldado fugitivo. A Raina, sin embargo, no le importa si Sergius se entera de esto; ella está cansada de su propiedad rígida. En ese momento, Louka anuncia la presencia de un oficial suizo con un maletín, llamando a la dueña de la casa. Su nombre es Capitán Bluntschli. Instantáneamente, ambos saben que él es el «soldado de chocolate con crema» que le está devolviendo el viejo abrigo al Mayor con el que lo disfrazaron. los ayudó en las negociaciones finales de la guerra; el anciano mayor insiste en que Bluntschli debe llevar al invitado hasta que tenga que regresar a Suiza.
El Acto III comienza justo después del almuerzo y tiene lugar en la biblioteca. El Capitán Bluntschli está manejando una gran cantidad de papeleo confuso de una manera muy eficiente, mientras que Sergius y el Mayor Petkoff solo observan. El mayor Petkoff se queja de que se ha perdido un viejo abrigo favorito, pero en ese momento Catherine toca el timbre de la biblioteca nueva, envía a Nicola a buscar el abrigo y sorprende al mayor al recuperar su abrigo perdido. Cuando Raina y Bluntschli se quedan solos, ella lo felicita por lo guapo que se ve ahora que está lavado y cepillado. Entonces ella toma un tono altivo y noble y lo regaña por ciertas historias que contó y el hecho de que ella tuvo que mentir por él. Bluntschli se ríe de su «actitud noble» y dice que está satisfecho con su comportamiento. Raina se divierte; ella dice que Bluntschli es la primera persona en ver más allá de sus pretensiones, pero está desconcertada de que no haya tocado los bolsillos del abrigo viejo que ella le prestó; ella había publicado una foto de sí misma con la inscripción «Para mi soldado de crema de chocolate». En ese momento, llega un telegrama a Bluntschli informándole de la muerte de su padre y de la necesidad de que regrese a casa inmediatamente para mantener los seis hoteles que ha heredado. Cuando Raina y Bluntschli salen de la habitación, Louka entra con la manga puesta de manera ridícula para que su moretón sea obvio. Sergio entra y le pregunta si puede curarlo ahora con un beso. Louka cuestiona su verdadera valentía; ella se pregunta si él tiene las agallas para casarse con una mujer socialmente inferior a él, incluso si la amaba. Sergio lo afirma, pero ahora está comprometido con una chica tan noble que toda esta charla es absurda. Louka luego le advierte que Bluntschli es su rival y que Raina se va a casar con el soldado suizo. Sergio está furioso. Ve a Bluntschli e inmediatamente lo desafía a duelo; así que se retracta cuando Raina entra y lo acusa de hacer el amor con Louka solo para espiarla a ella y a Bluntschli. Mientras discuten, Bluntschli pregunta por Louka, que estaba escuchando en la puerta. La traen, Sergius se disculpa con ella, le besa la mano y, así, se comprometen. Bluntschli pide permiso para convertirse en pretendiente de la mano de Raina, y cuando enumera todas las posesiones que posee (200 caballos, 9600 pares de sábanas, diez mil cuchillos y tenedores, etc.), se le otorga permiso para casarse, y Bluntschli dice que lo hará. Volveré en dos semanas para casarme con Raina. Sucumbiendo al placer, Raina le regala una cariñosa sonrisa a su «soldado de crema de chocolate».