El narrador del libro, Utterson, es un abogado de mediana edad y un hombre en el que todos los personajes confían a lo largo de la novela. Como viejo amigo de Jekyll, reconoce los cambios y extraños sucesos de Jekyll y Hyde, y decide investigar más a fondo la relación entre los dos hombres. Es quizás el personaje más circunspecto, respetado y racional del libro y, por lo tanto, es significativo que veamos los crímenes de Hyde y la hipocresía de Jekyll a través de su perspectiva observadora, pero generalmente comprensiva.
El primo del Sr. Utterson, un hombre más joven que se supone que es un poco más salvaje que su respetable y tranquilo pariente. Si bien inicialmente se asume que Enfield jugará un papel importante en esta novela, ya que es él quien es testigo del crimen inicial de Hyde, Enfield solo aparece en dos escenas. En ambos, pasa junto a la misteriosa puerta de Hyde con el Sr. Utterson.
Antiguo amigo y colega del Dr. Jekyll. Diez años antes de los acontecimientos de la novela, suspendió su amistad con el Dr. Jekyll debido a un desacuerdo sobre los esfuerzos científicos. Lanyon es muy respetado, racional y valora la verdad y la bondad por encima de todo.
Un destacado médico de mediana edad descrito como alto y guapo. También es extremadamente rico con una fortuna de más de dos millones de dólares. Todos los que lo conocen lo describen como respetado y correcto. Sin embargo, a medida que avanza la novela, somos testigos sutilmente de su comportamiento hipócrita, que Stevenson afirmó que era el defecto fatal de Jekyll. La creencia del médico de que dentro de cada ser humano existen fuerzas del bien y del mal lleva a sus experimentos que intentan separar los dos. Aunque presentado como un experimento científico, Jekyll emprendió esta tarea para permitirse liberarse del respetable disfraz del Dr. Jekyll. En el libro, la voz de Jekyll solo se escucha en el capítulo final, solo después de haber sido descrita a través de la lente de Utterson, Lanyon, Poole y Enfield.
Un hombre pequeño, deforme y repugnante, algo más joven que el Dr. Jekyll, que aparentemente carece de profesión. Lanyon, Utterson y Enfield describen haber presenciado algo indefiniblemente malvado y horrible en el rostro de Edward Hyde. A menudo se le compara con animales, lo que implica que no es un ser humano completamente evolucionado. A pesar de estas descripciones, Hyde es generalmente civilizado en sus interacciones con otros, sobre todo Utterson y Lanyon. El Dr. Jekyll describe a Hyde como «pura maldad», que amenaza a la sociedad por la noche, pisoteando a una chica en la calle y asesinando a Sir Danvers Carew. Aprendemos al final de la historia que Edward Hyde y el Dr. Henry Jekyll son, de hecho, la misma persona.
Un miembro muy respetado y prominente de la sociedad inglesa a quien Edward Hyde asesina brutalmente. Carew se describe como «de pelo plateado» y «gentil».
Empleado de la oficina de abogados del Sr. Utterson que descubre la similitud de escritura entre las notas del Sr. Hyde y el Dr. Jekyll.
El mayordomo fiel del Dr. Jekyll. Cuando teme por la vida de su amo, Poole busca la ayuda del Sr. Utterson. Los dos hombres descubren a Edward Hyde muerto en el gabinete del Dr. Jekyll y luego, a partir de una carta escrita por la mano del Dr. Jekyll, se enteran de los fantásticos experimentos del médico.