Lista de personajes y análisis de Aibileen
Aibileen es una sirvienta negra sabia y experimentada que ha criado a siete niños blancos. Trabaja para Elizabeth Leefolt y adora a la pequeña Mae Mobley Leefolt, aunque sabe que su relación amorosa puede lastimarlos a ambos. Aibileen ha cambiado desde la muerte de su hijo, y descubre que no puede aceptar la forma en que las cosas son tan fáciles ahora. El libro que escribe con Skeeter y las otras sirvientas la empodera para defender la injusticia. Ella les enseña a los niños que cree que el color de la piel no importa, pero el amor y la bondad sí; pero a menudo siente que el mensaje es contrarrestado por el racismo en Jackson. Aibileen se da cuenta de que tiene más que ofrecer en la vida que ser una criada y encuentra el coraje para probar algo nuevo.
A lo largo de la novela, el personaje de Aibileen triunfa ante la adversidad, pero crecer es un proceso lento y doloroso. Aunque todavía está de duelo por la pérdida de su hijo, encuentra consuelo en su papel maternal de criar niños blancos. Su identidad está determinada por su lugar en la sociedad como sirvienta, pero asume un papel central en el proyecto de escritura con Skeeter y también encuentra una nueva identidad como escritora. Aibileen se da cuenta del peligro que puede resultar de sus decisiones, pero acepta el riesgo y confía en su fe como guía. Al final, Aibileen descubre su propio coraje y talento, lo que la lleva a dejar su trabajo como empleada doméstica y aceptar un camino indeterminado que la llevará a una mayor independencia.